3か所通っているデイサービスの一つから、今後の利用をお断りさせて頂きますと連絡がありました。デイサービスの所長が言うには、「弊社の事業、ならびに他の利用者様に不利益を与えている」とのこと。
どんな不利益か伺ってみると
- 利用所、スタッフに対して悪口を言う
- 他の利用者様に対して、悪口を言う
とのこと。
具体的には、新しく採用したスタッフの方が、入社初日に母から「あなたは全然ダメね!」など、結構なことを言われ、初日で辞めたとのこと。それって、母親のせいですかね?そのスタッフの方が、介護に夢と希望を持ちすぎて「私にもやれる!」と思ってやってみたけれど、現実を知って「無理だ・・・」と思っただけじゃないですか?
事業の観点からすると、手のかかる利用者は、手放したいのは理解できます。国から同じだけのお金をもらうなら、手のかからない方に利用してもらう方が、ラクでしょうから。